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首都机场将引进IP800业务

发布日期:2021-06-16 17:59   来源:未知   阅读:

  ip800业务入世必将把中国民航纳入世界经济基础一体化进程之中。在最近一次ip800产品交流会上,北京首都机场股份有限公司董事长李培英表示,ip800业务可以广泛应用于“在线航班查询”、“在线航空售票”等方面,同时,ip800还将在首都机场的数字化建设,提升机场、航空公司服务方面起到积极的作用。

  民航企业是为广大乘客提供航空服务的部门,因此,建立电话呼叫中心为旅客问询、订票、查询等服务提供方便,但800电话高昂话费、呼叫中心的巨额投资使一些民航企业成本开支巨大。ip800则有效地解决了这一问题。基于宽带网络的ip800,将语音与数据传输结合在一起,顾客只需在民航企业自己的网页或其他门户网站上点击已设置好的图标或广告,便可与企业的800电话或订座呼叫中心实现pc到电话的连接。

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